VIV PASS條款

本條款與條件構成您與 Live4Well（代表其本身）及 Gymetaverse Company Limited（統稱「我們」）之間的協議。我們會不時邀請合作夥伴加入本計劃，為您提供更多獎勵和定向優惠。

 

1. 關於VIV PASS

1.1. VIV PASS 是由 Live4Well 經營的客戶忠誠度計畫。

1.2. 本條款與條件最後更新於生效日期。

2.定義

在本條款和條件下，除非上下文另有要求，下列詞語和表達應具有下列含義：

2.1. 「現金券」是指您使用Sweat積分（獎勵積分）兌換的現金券或折扣，包括任何電子形式的現金券。

2.2. 「生效日期」指2024年6月18日。

2.3. 「自助服務終端」指位於零售店內、用於促進本計畫的會員特權自助服務終端。

2.4. 「會員」指本計畫的會員。

2.5. 「Live4Well 應用程式」是指該計畫的行動應用程式。

2.6. “VIV PASS id”是指會員ID號碼。

2.7. 「VIV PASS QR Code」是透過Live4Well應用程式發行的虛擬會員二維碼，可享有本計畫下的各種優惠。

2.8. “Live4Well”統稱：

Gymetaverse 有限公司

Gymetaverse Ptd. Limited

2.9.「Live4Well 客戶熱線」該熱線號碼可在計畫網站或 Live4Well 應用程式上找到。

2.10.「淨購買金額」指在任何零售店進行購買交易所支付的淨金額，不包括交易中使用的任何現金券、現金優惠券或其他折扣的價值。

2.11. 「我們的商店」包括Marketplace網站、Live4Well App內市場以及Live4Well可能不時經營的其他商店形式（無論是線上還是線下）。

2.12. 「合作夥伴」是指我們以外的零售商品或服務的商家，他們加入計劃並向我們的會員提供獎勵、折扣、福利和有針對性的優惠。

2.13. 「計劃」指第 1.1 段所述的 VIV PASS 計劃。

2.14.「計劃網站」www.live4well.io。

2.15. 「兌換券」是指您使用獎勵積分兌換指定產品的優惠券。

2.16. 「零售商品或服務」指與下列任何一項相關的商品銷售或服務提供（無論是透過實體管道或線上管道）：(a)食品、水和飲料、餐廳、餐飲、雜貨、家居用品、百貨、健康與美容、生活方式、藥品、香水和化妝品、嬰兒用品、葡萄酒和烈酒、香煙和雪茄、文具、書籍和紙製品、糖果、玩具、服裝、鞋子、紡織品、時尚配件、箱包和行李箱、珠寶、手錶、家具、植物和配件、辦公用品、運動和休閒設備、電話和移動設備、電子和電器、電腦軟體和遊戲、音樂、寵物產品、燃料、機動車服務以及教育產品和服務；(b)金融、投資、保險、銀行和信用卡；(c) 交通、旅遊和住宿；(d) 體育、休閒、休閒和娛樂；(e) 電信產品和服務；(f) 電子商務（包括交易和支付平台以及線上拍賣）；和/或任何輔助或補充產品和服務。

2.17. 「零售店」指我們的商店和我們合作夥伴的零售店。

2.18. “Sweat Points” 指您在市場上兌換時根據計劃授予您的標準福利。

3. 建立和管理 Live4Well 帳戶和 VIV PASS 會員資格

3.1. 本計劃開放18歲以上人士使用。如果您未滿18歲並希望成為會員，則需要獲得父母或法定監護人的同意。

3.2. 您必須建立 Live4Well 帳號才能使用 Live4Well 帳號服務。 Live4Well 帳戶僅可由符合本協議條款以及 Live4Well 不時規定的其他條款和條件的使用者建立。 Live4Well 可自行決定拒絕使用者建立 Live4Well 帳戶的申請。如果在建立 Live4Well 帳戶後，Live4Well 發現用戶違反了本協議，或 Live4Well 認為有必要保護其係統、服務或用戶，則可對該用戶採取暫停等措施。

3.3 在建立您的Live4Well帳戶時，您同意本協議的條款和條件以及Live4Well不時規定的其他條款和條件，並須根據Live4Well帳戶隱私政策向Live4Well提供真實、準確的資訊。如果您的註冊資料有誤，或您的註冊資料發生變更，您應及時更正或更改該等資訊。

3.4 要加入本計劃，您需要透過 Live4Well 應用程式輸入所需資訊。這包括提供正確、有效且您本人擁有的電子郵件地址，以接收電子郵箱驗證碼。輸入電子郵件驗證碼並成功註冊後，您將獲得 VIV PASS 會員資格和會員編號。

3.5. 註冊信箱必須正確、有效且為帳戶註冊人所有。使用虛假郵箱註冊將不被接受。每位會員只能使用一個郵箱註冊一個帳戶。任何重複郵箱註冊或擁有多個帳戶的個人將不被接受。我們保留立即暫停或終止此類個人會員資格、取消所有累積積分及兌換任何獎勵資格的權利，恕不另行通知。

3.6 您有責任管理您的 Live4Well 帳號及任何關聯的 Live4Well 帳號。您不得 (a) 允許第三方使用您的 Live4Well 帳戶及任何關聯的 Live4Well 帳戶，除非 Live4Well 另行允許；(b) 出借、轉讓、轉移或出售您的 Live4Well 帳戶及任何關聯的 Live4Well 帳戶；或 (c) 存取或允許第三方存取他人的 Live4Well 帳戶。

3.7 如果您發現您的 Live4Well 帳戶（包括任何關聯的 Live4Well 帳戶）未經您的許可被任何第三方使用，您必須立即通知 Live4Well。經 Live4Well 確認後，Live4Well 可暫停該 Live4Well 帳戶或其密碼的使用，或限制該第三方使用該 Live4Well 帳戶。 Live4Well 對未經授權使用您的 Live4Well 帳戶及任何關聯的 Live4Well 帳戶而造成的任何損失或損害不承擔任何責任。

3.8. 如我們發現任何會員使用非其本人信箱註冊或使用本計畫帳戶，我們保留暫時中止或終止該會員會員資格的權利。在此情況下，任何未使用的積分和未領取的獎勵可能會被取消，恕不另行通知。

3.9. 我們可能會根據我們自行決定的適用情況拒絕您的申請。

3.10. Live4Well 帳戶下的記錄/Sweat 積分遺失

1. a) 如果您的 Live4Well 帳戶因非您的過錯而出現故障，您可以聯絡 Live4Well 客戶服務部門恢復您的 Sweat Points。

1. b) 如果您的 Live4Well 帳號被他人使用，請立即透過電子郵件聯絡 Live4Well 客服通知我們。對於您的電子郵件、帳戶和裝置遺失而造成的任何損失（包括但不限於 Sweat 積分、電子代金券、電子郵件和電子優惠券），我們概不負責。

1. c) 在適用的情況下，在確定可從您的帳戶損失中恢復的 Sweat Points 可用餘額時，我們持有的記錄應為 Sweat Points 可用餘額的確鑿證據。

1. d) 如果電子郵件或其他無法恢復的 Live4Well 帳戶遺失/被盜，我們保留不向您重新發放 Sweat Points 的權利。

3.11. 如果您想取消 Live4Well 會員資格，請聯絡 Live4Well 客服。取消後，您的 Sweat 積分將作廢。

4. Live4Well 帳戶服務的使用

4.1 您必須按照本協議的所有條款和條件以及Live4Well不時規定的其他條件使用Live4Well帳戶服務。

4.2 根據您的年齡、使用環境、裝置、位置或其他因素，部分 Live4Well 帳戶服務可能無法為您提供。如因任何原因導致部分或全部 Live4Well 帳號服務無法為您提供，Live4Well 概不負責。

4.3 如果您變更 Live4Well 帳戶的註冊國家/地區，您必須同意適用於新註冊國家的使用者協議。變更註冊國家可能會影響某些 Live4Well 帳戶服務。您對 Live4Well 帳戶服務的使用或您擁有的權利和特權（例如積分）的行使可能會被停用或失效。 Live4Well 對您因這些變更而遭受的任何損失或損害不承擔任何責任。

4.4 您應對您存取或使用 Live4Well 帳戶服務所產生的任何費用或稅金承擔全部責任，包括但不限於網路、資料通訊或設備費用或成本。

4.5 與使用 Live4Well 帳戶相關的任何權利或特權，例如獲得購物金、積分和 Live4Well 帳戶服務的權利，以及與使用 Live4Well 帳戶相關的任何義務，例如 Live4Well 在 Live4Well 帳戶服務下提供的服務應付的金額以及客戶根據本協議承擔的任何義務，均屬於擁有相關客戶的任何相關客戶。除非 Live4Well 另有規定，否則客戶不得以任何方式（例如轉讓、轉移、分包或出借）將該等權利、特權和/或義務轉讓給第三方，無論原因如何，也無論有無對價。

5.智慧財產權

5.1 Live4Well 和任何授予 Live4Well 授權的第三方保留 Live4Well 帳戶服務的所有權利、所有權和權益，包括但不限於其中包含的所有專利、版權、道德權利、商標、商品名稱、產品名稱、服務標誌和其他專有或智慧財產權（除非另有明確說明，否則以下稱為「智慧財產權」）。

5.2 Live4Well 授予您一項個人的、非排他性的、不可轉讓的、有限的和可撤銷的許可，允許您僅在根據第 3 條的規定使用 Live4Well 帳戶服務所必需的範圍內使用 Live4Well 帳戶服務的內容。 Live4Well 保留對智慧財產權的所有其他權利。

5.3 即使透過 Live4Well 帳戶服務顯示了任何指示或標誌，例如名稱、商標、標誌或服務標記，您也不會獲得該等指示或標誌的任何權利、所有權或權益，並且未獲得任何使用相同或類似物的許可。

6. 賺取汗水積分

賺取方式：

1. 提交運動和健康相關採購發票
2. 參加比賽的證明
3. 運動與健康相關證書/資格
4. 每日挑戰 
5. 報到任務
6. 任務活動
7. 應用內遊戲化培訓
8. 推薦

6.1 提交運動健康相關採購發票

1. 會員在合資格商家（不僅限於 Gym Aesthetics、247 Fitness、Fit24、Anytime Fitness、World Gym、Puma、Adidas、Nike、Decathlon）以付款方式（包括但不限於信用卡 / 借記卡 / EPS / 八達寶 / Apple Pay / Pay /銀行轉帳）購買每張與運動及健康相關的消費收據（包括 Gym Pass、運動裝備、訓練器材及補品），均可獲得 Sweat Points 登記資格。
2. Live4Well 保留隨時更改積分賺取率的權利，恕不另行通知。
3. Live4Well 保留隨時變更「合格商家」類別和/或商家的權利，恕不另行通知。
4. 積分登記須於交易日期起三十 (30) 天內完成。成功登記後，積分將於收據圖片提交後十四 (14) 個工作天內存入會員帳戶。
5. 若會員使用不提供付款單據的行動電子支付，則必須出示相關付款記錄。如需註冊應用程式內積分，則需提供行動電子支付記錄的螢幕截圖。手機螢幕拍照不適用於此類註冊。
6. Live4Well 有權隨時要求會員提交相關原始銷售收據和/或電子支付單據和/或其他文件或證據以供核實。因此，會員必須保留所有證明文件十二 (12) 個月，自提交收據之日起計算。 Live4Well 有權要求會員出示身分證明文件和相關文件（例如信用卡），以便與會員手機上顯示的計畫記錄中的會員資訊進行核實；拍攝和/或複印上述收據/單據，以及在銷售收據上做備註，以供內部審計之用。如果會員拒絕這樣做，Live4Well 有權拒絕積分登記。如有任何爭議，Live4Well 保留最終決定權。銷售收據必須為機打，並包含合資格商家名稱、交易日期、收據編號/時間和交易金額。
7. 以下人員不符合積分登記資格：
1. 修改、篡改、重印、複製、影印、手寫或損壞的收據。
2. 退款、取消、篡改、待批准、未出票、不完整或撤銷的交易的收據。
3. 以現金券、禮券、商家會員儲值卡或商家現金回贈計畫結算的交易。
4. 商家與其人員（包括但不限於店主、店員）之間的交易。
5. 保險和投資費用相關交易。
8. 分期付款僅以當日實際支付金額計算積分登記，剩餘未支付金額將不予登記。
9. Live4Well 有權自行決定拒絕任何其懷疑不符合這些條款和條件、偽造或不是為真實交易而開立的收據。
10. Live4Well 保留自行決定扣留或撤銷從 Live4well 認為不符合這些條款和條件的任何內容、透過欺詐手段獲得或因錯誤或失誤而註冊的交易中獲得的積分的權利。
11. 可登記積分的金額必須為實際消費金額（扣除任何折扣、優惠券、現金券及任何優惠券後的淨額）。小費不可登記積分，亦不計入最低消費要求。
12. Live4Well 保留自行決定向會員提供特定促銷或機會以賺取額外獎勵積分或其他福利和/或終止、停止、更改任何優惠、促銷或賺取積分機會的條款的權利。
13. 用於註冊積分的收據所涵蓋的商品/服務不可退款。如相關商品/服務已退款，則會員將視為放棄相應積分。
14. 符合條件的收據僅可提交一次用於積分註冊。已提交用於積分註冊的收據不可與其他促銷或兌換活動同時使用。
15. 積分不可兌換現金，不具備現金價值，亦不可兌換現金。積分不可出售、購買或轉讓給其他會員或非會員。
16. 除在合資格商家進行合格消費外，會員還可以透過以下方式賺取積分：
1. 填寫完整的註冊表（包括可選問題）
2. 成功推薦好友並註冊積分
3. 在 Live4Well 活動上簽到

6.2 參賽證明

1. 每位參加資格組織者舉辦的體育相關比賽的會員均有資格註冊汗水積分。
2. 競爭需要公開、需要認可。
3. Live4Well 保留要求提供更多資訊和證明文件（包括但不限於參與證書、結果記錄）的權利。
4. 積分登記必須在比賽日期起三十（30）天內進行。成功登記後，積分將於收據圖片提交後十四（14）個工作天內存入會員帳戶。
5. Live4Well 保留隨時更改積分賺取率的權利，恕不另行通知。
6. Live4Well 有權自行決定拒絕任何其懷疑不符合這些條款和條件、偽造或不合格的申請。

6.3 運動與健康相關證書/資格

1. 資格組織者頒發的每份2 年內有效的體育相關證明均有資格註冊汗水積分。
2. Live4Well 保留隨時更改積分賺取率的權利，恕不另行通知。
3. Live4Well 有權自行決定拒絕任何其懷疑不符合這些條款和條件、偽造或不合格的申請。

6.4 每日挑戰

1. 需要健康數據存取權限。
2. 嚴禁作弊，一經發現，將取消資格。
3. Live4Well 保留最終決定權。
4. Live4Well 保留隨時更改積分賺取率的權利，恕不另行通知。

6.5 簽到任務

1. 需要相機和 GPS 的許可。
2. 每個簽到任務每天只能完成一次。
3. 嚴禁作弊，一經發現，將取消資格。
4. Live4Well 保留最終決定權。
5. Live4Well 保留隨時更改積分賺取率的權利，恕不另行通知。

6.6 任務戰役

1. 會員必須在指定活動期間內點擊每個任務活動的「加入」按鈕即可參與。每個活動都有特定的條件。會員只有滿足條件才能加入。任何一項條件或條件不滿足，會員將無法參與任務活動。
2. 參與限制可能因活動而異。建議會員仔細閱讀每個活動的詳細規則。
3. 如果會員符合特定任務活動的參與條件，允許參與多輪活動，則會員必須在完成第一輪活動後，在指定時間內再次點擊「加入」按鈕，才有資格參與下一輪活動。完成第一輪活動並不保證一定能參與下一輪活動。
4. 會員可參與部分指定 Mission 活動的多輪次。但上一輪的合資格消費將不會累積至下一輪。下一輪活動將重新計算新核准的消費金額。
5. 會員必須滿足每個活動的要求，完成任務才能獲得獎勵。部分獎勵將自動發放至會員帳戶，部分獎勵則需手動兌換。獎勵發放機制請參閱對應任務活動詳情。
6. 每次完成任務後，兌換獎勵均設有截止日期。會員必須在截止日期前兌換獎勵。逾期未兌換的獎勵將作廢，恕不另行通知。獎勵的使用須遵守相應獎勵的條款及細則。所有獎勵均不可退款、不可轉讓、不可出售，亦不可兌換Sweat積分、現金、現金券、禮券、優惠券、產品或服務。
7. 成功註冊符合對應要求的積分後，任務進度將自動記錄在所加入的任務或活動中。如果會員取消了已註冊的消費記錄，先前累積的任務進度將自動撤銷。
8. 本計劃保留隨時修改、暫停或終止任何任務或活動的權利，恕不另行通知。參與本計劃須遵守所有適用法律法規。本計劃對任何可能影響參與或獎勵兌換的技術問題或故障概不負責。

6.7 應用內遊戲化培訓

1. 會員可透過升級至VIV PASS（Galaxy）或綁定Live4Well Genesis Pass來解鎖應用程式內遊戲化訓練計畫。
2. 每位成員每日能量有限，每日兩次於00:00和12:00（UTC+8）補充一半能量。
3. 每個等級都需要特定的能量來啟動，並根據性能產生結果。
4. Live4Well 保留隨時自行決定調整關卡難度或獎勵率的權利。
5. 嚴禁作弊，一經發現，將取消資格。
6. Live4Well 保留最終決定權。

6.8 好友推薦

1. 會員可以透過在註冊時輸入推薦代碼來推薦朋友加入 VIV Pass 生態系統。
2. 成功推薦朋友後，會員和朋友將在確認朋友已註冊 Live4Well 應用程式並成為 VIV PASS 會員並成功完成其第一次任務後分別獲得獎勵汗水積分。
3. 會員可透過生態系統與其他已註冊會員互動。任何交流內容不得包含任何猥褻、誹謗、侵犯隱私權、違反任何法律或任何被Sino視為不適當的內容。 Sino保留禁止或從聊天記錄中刪除任何此類內容的權利。

7. 客戶資訊的處理

您為使用 Live4Well 帳戶服務而向 Live4Well 提供的個人資訊將根據隱私權政策進行處理。

8. 禁止事項

在使用 Live4Well 帳戶服務時，您必須避免（並且不得允許或以其他方式協助第三方從事）與您使用或存取 Live4Well 帳戶服務相關的以下行為：

（1）違反本協議的條款和條件，和/或Live4Well不時規定的其他條件；

（2）不當建立多個 Live4Well 帳戶；

（3）未經許可存取或使用屬於其他客戶的 Live4Well 帳戶；

（4）向Live4Well註冊或提供虛假資訊；

（5）違反您造訪或使用Live4Well帳戶服務所在地的任何適用法律、法規、法院判決、裁定、命令或任何具有法律強制執行的行政行為；

（6）違反公共秩序或公共道德；

（7）試圖欺詐、辱罵或恐嚇 Live4Well、其他客戶或任何第三方，或試圖干涉其任何業務；

（8）試圖騷擾、製造麻煩或對 Live4Well、其他客戶或任何第三方造成任何精神、經濟或任何其他損害；

（9）侵害Live4Well、其他客戶或任何第三方的智慧財產權、肖像權、公開權、隱私權、名譽權、信用權或其他權利或權益；

（10）幹擾、中斷、破壞或限制Live4Well帳戶服務的正常運作或功能，包括但不限於觸發或導致Live4Well帳戶服務中內容的任何錯誤或故障，或進行任何旨在存取或分析Live4Well帳戶服務的任何原始程式碼的行為，包括但不限於任何逆向工程活動；

（11）對 Live4Well 的伺服器或其他系統造成過度負擔；

（12）使用虛假名稱、欺騙手段、自動化軟體（機器人）、任何其他技術措施或任何其他不誠實的方法，欺詐性地控制Live4Well帳戶服務或購買購物內容；

（13）不當存取Live4Well或任何第三方的系統、改寫或刪除儲存在Live4Well或任何第三方設施中的資訊、或從事任何其他妨礙或影響Live4Well帳戶服務運作的行為；

（14）進行與Live4Well帳戶服務有關的未經授權的廣告、宣傳或促銷（Live4Well特別允許的除外）；

（15）未經 Live4Well 明確授權，進行任何與 Live4Well 帳戶服務或購物內容有關的以獲取利潤為目的的行為（包括但不限於使用真實貨幣購買或出售購物資金或遊戲貨幣等物品的行為）；

（16）為反社會勢力提供支持；

（17）冒充 Live4Well、其他客戶或任何真實或虛構的第三方；

（18）進行、鼓勵或協助任何犯罪活動的；

（19）違反Live4Well的任何要求、指示或執行措施；

（20）分享、傳輸或以其他方式使符合以下任何一項的使用者生成內容可存取或查看，除非 Live4Well 另行允許：

(a) 包含任何暴力、誹謗或歧視性言論的內容；

(b) 包含任何政治或宗教言論的內容；

(c) 包含任何猥褻、猥褻或性表達的內容；

(d) 為了與任何其他客戶約會而發布的內容；

(e) 包含任何個人的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址或任何其他聯絡資訊或個人資訊的內容；

(f) 對第三方造成騷擾或任何身體或精神傷害的內容，包括但不限於過多的閃爍顯示或連續傳輸相同或相似的資訊；

(g) 連結、建置及/或以其他方式指向包含上述 (a) 至 (f) 項的任何網站或內容；

（21）其他Live4Well認為不適當的行為。

9. 暫停等措施

9.1 在法律允許的最大範圍內，如果Live4Well確定發生了以下任何事件，Live4Well可自行決定採取暫停等措施，而無需向您發出任何通知：

（1）您違反本協議的任何條款或Live4Well不時規定的其他條件；

（2）您延遲履行或未能履行您對 Live4Well 應承擔的任何義務；

（3）您是未成年人、成年被監護人、受監護人或受顧問的人，不被允許創建 Live4Well 帳戶或接受本協議，或者您是未成年人，自行錯誤地接受本協議或錯誤地獲得您的法定代表人、監護人、監護人或顧問的接受；

（4）您在 30 天或更長時間內未回應 Live4Well 關於您使用或存取 Live4Well 帳戶的詢問或其他需要回應的通信；

（5）您是反社會勢力，或您與反社會勢力有某種互動或參與，例如透過提供或資助等方式合作或參與維護、運作或管理反社會勢力；

（6）為Live4Well帳戶服務的運作、維護或保護所必需；

（7）您實施其他Live4Well認為不適當的行為。

9.2 如果根據本協議對您採取暫停等措施，您使用Live4Well帳戶服務及關聯服務、您與Live4Well帳戶關聯的Live4Well帳戶設備、和/或您行使與用戶生成內容、購物內容、購物資金、您的積分和特權相關的權利可能會受到限制，例如，停用或取消您的積分。

如果您的 Live4Well 帳戶與其他 Live4Well 帳戶相關聯，您也可能因針對該其他 Live4Well 帳戶採取的暫停等措施而受到此類限制。

Live4Well 對暫停等措施而產生的任何損失或損害不承擔任何責任。

10. 客戶責任

若因您違反本協議或Live4Well不時規定的其他條款和條件等可歸責於您的原因，導致Live4Well在您使用Live4Well帳戶服務過程中產生損失或損害的，您有義務及時向Live4Well進行賠償。

11. 賠償和責任限制

11.1 您確認以下內容：

(1) 透過 Live4Well 帳戶服務提供的內容和所有其他資訊均以「原樣」提供，不提供任何擔保。在法律允許的最大範圍內，Live4Well 不以任何明示或暗示的方式保證、擔保或陳述此類資訊不存在錯誤、漏洞、瑕疵或安全缺陷，不侵犯第三方的智慧財產權或其他權利，不具備您預期的特性和商業價值，也不符合任何適用法律、法規或其他規則。為避免疑義，本協議中的任何內容均不得解釋為排除或限制 Live4Well 因違反任何默示條款而承擔的責任，該默示條款規定 Live4Well 應以合理的謹慎和技能在合理的時間內提供 Live4Well 帳戶服務。

（2）在法律允許的最大範圍內，Live4Well 對您在使用 Live4Well 帳戶服務時產生的任何損失或損害不承擔任何責任。為避免疑義，本協議中的任何內容均不得解釋為排除或限制 Live4Well 因其疏忽造成的死亡或人身傷害的責任。

（3）在法律允許的最大範圍內，Live4Well 對因服務或系統故障而導致的 Live4Well 帳戶服務的中斷、延遲、取消或資料刪除方面的任何困難，或因未經授權存取資料而造成的任何損失或損害不承擔任何責任。

（4）如果您與其他客戶或您與第三方之間發生與 Live4Well 帳戶服務相關的糾紛，包括但不限於因共用相同 Live4Well 帳戶或其他使用者或任何第三方購買購物內容而產生的糾紛，您必須通知 Live4Well 並自行承擔責任和費用解決該糾紛。 Live4Well 沒有義務參與任何此類糾紛，也不承擔任何責任。

11.2 儘管有前項及本協議其他條款的規定，如果存在可歸責於Live4Well的事由，Live4Well仍應承擔損害賠償責任。但是，除非Live4Well有故意或重大過失，即使Live4Well已承認有損失或損害的可能性，Live4Well亦不對您承擔任何超出正常預期範圍的損害賠償責任，包括但不限於任何間接、特殊、附帶、後果性或懲戒性損失或損害賠償。

11.3 受主要規則第 11.4 條的約束，live4well 對您因 live4well 帳戶服務和連結服務而產生的或與之相關的任何索賠承擔的總責任限於以下兩者中較低者：(a) 總計 10,000 日元，或 (b) 您在損害發生月份因該索賠而支付的成本/費用（如有索賠金額而支付的成本/費用）。

11.4 如果法律限制我們限制責任或免除擔保的能力，則上述限制可能不適用於您。在這種情況下，我們將在法律允許的最大範圍內限制我們的責任並免除擔保。

12. 服務變更或終止

12.1 Live4Well 可能會對 Live4Well 帳戶服務的全部或部分內容進行更改或添加，而無需事先通知客戶。

12.2 如發生下列任何事由，Live4Well 可不經事先通知而暫時中斷全部或部分 Live4Well 帳戶服務：

（1）因訪問量過大或其他原因導致Live4Well帳戶服務伺服器超載或發生故障時；

（2）為了進行與Live4Well帳戶服務運作相關的定期或緊急維護；

（3）存取Live4Well帳戶服務所需的電信服務因任何原因無法使用；

（4）因火災、停電等Live4Well無法控制的事故或事件，或自然災害等不可抗力因素，導致Live4Well帳戶服務難以提供；

（5）如果由於適用法律和法規的規定而導致Live4Well帳戶服務的運作變得無法進行；

（6）Live4Well認為因類似技術或系統原因有必要時。

12.3 Live4Well 對您因根據本第12條採取的任何行動而產生的任何損失或損害不承擔任何責任。

13. 本協議的變更

13.1 Live4Well 可隨時修改本協議。修改後，Live4Well 將在 Live4Well 網站上發布本協議的最新版本。如果修改對於增強 Live4Well 帳戶服務或使其適應技術或法律要求的變更是必要的或有幫助的，Live4Well 將在 Live4Well 帳戶內透過彈窗訊息向您發送通知。本協議的修改自發布之日起生效。如果您反對此類修改，您可以根據主要規則第 14.1 條終止本協議。使用 Live4Well 帳戶服務時，請務必查看本協議的最新版本。

13.2 在法律允許的最大範圍內，Live4Well 對因本協議變更而對您造成的任何損失或損害不承擔任何責任。

14. 本協議的終止

14.1 您可以透過刪除您的Live4Well帳戶或Live4Well不時規定的其他方式終止本協議，如果您採取該等行動（包括意外刪除Live4Well帳戶），則本協議視為終止。

14.2 在法律允許的最大範圍內，Live4Well 可自行決定停止提供 Live4Well 帳戶服務並終止與任何及所有客戶的本協議，方式是在 Live4Well 網站上發布通知或以 Live4Well 認為適當的其他方式通知客戶。

14.3 您同意，本協議的終止可能導致與任何關聯的 Live4Well 帳戶相關的本協議終止。您也同意，與您的 Live4Well 帳戶相關的 Live4Well 帳戶相關的本協議的終止可能導致與您的 Live4Well 帳戶相關的本協議終止。

15.禁止轉讓權利

15.1 除本協議另有規定外，您不得轉讓、出借或以其他方式處置您在本協議下的權利和義務。

15.2 當您將 Live4Well 帳戶裝置轉讓給任何第三方時，無論是否收到對價，您均須按照每個 Live4Well 帳戶裝置隨附的說明中規定的程序進行操作，包括但不限於將所有 Live4Well 帳戶與該 Live4Well 帳戶裝置解除關聯，以及重設和重新初始化 Live4Well 帳戶裝置。

16.可分割性

即使本協議的某項條款因某種原因失效或不可執行，也不應導致本協議的任何其他部分失效或不可執行。如果法院認定本協議的某項條款無效或不可執行，則該條款應在必要的範圍內進行狹義解釋，以使其有效且可執行。

17. 適用法律和管轄權

17.1 本條款及細則受香港特別行政區法律管轄，並依香港特別行政區法律詮釋。

17.2 若英文版本與中文版本有任何不一致或衝突，則以英文版本為準。

18. 其他

18.1. 由於本計畫的運作依賴於通訊網路、電力網路等系統，而這些網路可能不受我們控制，因此我們無法隨時確保本計畫始終正常運作。但是，我們將盡一切合理努力確保我們的系統支援與本計劃相關的運作。

18.2. 為確保您的帳戶安全，您不應與他人分享您的帳戶和錢包。

18.3. 我們可能會不時向您提供與您的計劃會員資格相關的新服務，這些新服務將受本條款和條件以及相應服務的條款和條件的約束。

18.4. 如果您違反或我們有合理理由相信您違反了這些條款和條件，我們可能會暫停或終止您的帳戶，並尋求追償因您的違反行為而對我們或我們的合作夥伴造成的任何損害。

18.5. 您不得以任何方式竄改您 Live4Well 帳戶中記錄的數據，此舉可能構成刑事犯罪。如果您的 Live4Well 帳戶被竄改，我們將不予兌現交易及任何福利，包括獎勵積分。

18.6. 我們有權就您更改或乾擾，或允許第三方更改或乾擾您的 Live4Well 帳戶中的數據而導致我們或我們的合作夥伴遭受或招致的合理成本、費用、損失和損害提出索賠並追回。

18.7. 我們可能會不時修改本條款及細則，恕不另行通知。最新版本的條款及細則將在本計畫網站和 Live4Well 應用程式上發布。